Wir liefern innerhalb der EU, in die Schweiz, in die U.S.A und nach Kanada.

Sollte sich dein gewünschtes Lieferland nicht in unserem Liefergebiet befinden, dann kontaktiere uns bitte unter hi@marlicara.com und wir werden uns bei dir mit den Versanddetails für dein Wunschland melden.

Wir versenden alle Bestellungen ausschließlich und versichert mit DHL.

Für Deutschland ca. 2-3 Werktage 
Für EU-Länder ca. 2-4 Werktage 
Für alle anderen Länder ca. 3-7 Werktage

Gleich nach dem Eingang deiner Bestellung, fangen wir an, deine Wünsche zu bearbeiten. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung von uns und eine automatische Email von DHL mit deiner Trackingnummer. So bist du über deine Bestellung jederzeit informiert und kannst dein Paket sehr einfach verfolgen.

Die Versandkosten belaufen sich innerhalb Deutschlands auf € 4.95. Wir übernehmen die Versandkosten innerhalb Deutschlands ab €75.00 Bestellwert für dich! 

Die Versandkosten belaufen sich innerhalb der Europäische Union auf € 8.90. Der Versand innerhalb der Europäische Union ab €75.00 Bestellwert ist kostenfrei.

Für die Schweiz berechnen wir € 20.00 Versandkosten und ab einem Bestellwert von € 100.00 übernehmen wir die Versandkosten.

USA und Canada betragen die Versandkosten € 28.00 und ab einem Bestellwert von € 150.00 übernehmen wir die Versandkosten.

Bei Lieferungen ins Ausland (ausgenommen EU) können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind. Diese Kosten werden nicht von MARLICARA GmbH getragen. MARLICARA GmbH hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann dir über die Höhe keine Auskunft geben.

Nach deinem Kauf erhältst du sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail von uns. Sollte es jedoch vorkommen, dass du keine E-Mail erhalten hast, dann bitten wir dich auf jeden Fall deinen Spam Ordner zu prüfen.

Wenn du auch in deinem Spam Ordner keine Email von uns siehst, mache dir keine Sorgen, wir sind für dich da! Sende uns einfach eine Email an hi@marlicara.com und wir kümmern uns sofort darum.

Bei MARLICARA legen wir sehr viel Wert auf Materialqualität und verwenden nur hypoalergene, nickelfreie Materialien.

Wir arbeiten ausschließlich mit  925 Sterling Silber / 316L Edelstahl und produzieren sehr hochwertigen Schmuck.  Bei MARLICARA veredeln wir unsere Schmuckstücke mit einer 18 karätigen Echtgold-Legierung oder Rhodinierung.

Unsere  echte 18 Karat Goldschicht wird in einem galvanotechnischen Verfahren auf den Edelmetall-Kern aufgebracht und erreicht eine Dicke von 10 Mikron. Dieser Wert bedeutet eine extrem hochwertige Vergoldung.

Durch diese Technik, sind unsere Schmuckstücke viel dicker vergoldet  im Vergleich zu gängigem Modeschmuck mit 0,01 bis 0.05 Mikron und viel langlebiger.

Wir sind uns mit unserer Qualität so sicher, dass du der Unterschied beim Auspacken deiner Bestellung sofort merken würdest 🖤

Das Beste, um deine Schmuckstücke zu pflegen ist, sie ab und zu mit einem trockenen Tuch (ohne Poliermittel) sanft zu polieren, um alle Rückstände durch das Tragen zu entfernen.

Wir empfehlen deine Schmuckstücke abzulegen, wenn Du Dich eincremst oder parfümierst. Nach einiger Zeit kann Sterlingsilber an der freien Luft anlaufen bzw. oxidieren, da Schwefelwasserstoff in kleinsten Mengen in der Luft enthalten ist. Da spielt der PH Wert der Haut oder Luftfeuchtigkeit auch eine wichtige Rolle. Silberschmuck läuft immer an, sobald er Kontakt mit Schwefelwasserstoff hat (durch Bildung von Silbersulfid an der Oberfläche des Silberschmucks). Darüber musst du dir keine Sorgen machen, das ist ein natürlicher Prozess und zeigt dir nur, dass es ein echtes Schmuckstück ist. Diese schwarzen Verfärbungen kannst du selbst sehr gut reinigen durch sanftes Polieren (ohne Nutzung von aggressivem Poliermittel).

Wichtig zu wissen ist dass, 925 Sterling Silber nicht rostet. Rostflecken an Schmuckstücke aus Sterling Silber können sich bilden, wenn der Schmuck Kontakt zu eisenhaltigen Gegenständen hat. Keine Sorge! Diese Rostflecken lassen sich mit einem Pflegetuch durch sanftes Polieren leicht entfernen. Wir empfehlen eisenhaltigen Modeschmuck (Münzen auch) und Sterlingsilber Schmuck getrennt voneinander aufzubewahren. 

Es gibt bislang kein Mittel, das ein Verfärben von Silberlegierungen für immer verhindern kann. Aus diesem Grund, empfehlen wir dir, deine Schmuckstücke aus Sterling Silber in regelmäßigen Abständen mit einem weichen & trockenen Tuch zu polieren und nach dem Tragen immer in die mitgelieferte MARLICARA-Schmuckbox zurückzulegen. 

Alle Schmuckstücklängen werden in der Produktbezeichnung angezeigt. Wenn du dir jedoch unsicher bist, dann nimm ein Maßband oder eine Schnur und messe dein Handgelenk, Halsumfang oder Fußgelenk.

Sollte das von dir gewünschte Schmuckstück zu groß oder zu klein sein, dann kannst du mit uns Kontakt aufnehmen unter hi@marlicara.com und wir werden dir eine Lösung anbieten.

Du kannst bei uns sehr gerne einen MARLICARA-Gutschein kaufen. Wir bieten Gutscheine im Wert von 20,00 € bis 250,00 € an.

Nachdem du deinen Gutschein gekauft hast, bekommst du ihn direkt per E-Mail zugesendet. Heißt, du musst nicht auf die Post warten und kannst ihn sofort ausdrucken bzw. verschenken. Ein Vorteil, vor allem wenn man sofort ein Geschenk braucht.

Jedem Gutschein vergeben wir eine Gutscheinnummer. Wenn du „zur Kasse“ klickst , siehst du  ein "Gutschein/Rabattcode" – Feld. Bitte trage deine Nummer dort ein und klicke auf "anwenden". Der Gutscheinbetrag wird sofort von deiner Rechnung abgezogen.

Der Restwert deines Gutscheines wird weiter bei uns vermerkt und geht nicht verloren! Bei deinem nächsten Einkauf gibst du wieder im Warenkorb deine Gutschein-Nummer ein und klickst auf "anwenden". Dann wird gleich, der noch offene Restbetrag deines Gutscheines von der Rechnungssumme abgezogen.

MARLICARA-Gutscheine sind 3 Jahre lang gültig.